小規模事業者・中小企業向けの経営コンサルティングと集客・マーケティング・新規開拓・営業をご支援する顧客獲得センターです。中小企業診断士等の所属経営コンサルタントがご支援いたします。

見込客獲得支援

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見込客を集客するための方法論

 集客に困り果てた、ある中小企業経営者のため息…

経営コンサルタントをしていると、集客に困り果てた経営者の方からこのような悩みをよく打ち明けられます。

「松本さん…今、資金繰りが本当に苦しくて…会社にいる時も、家のソファでくつろいでいる時も、飲み屋に行ってる時も、いつも今月の返済やら従業員の給与支払いのことが気になって、頭から離れないんですよ。月末はお金のやり繰りに忙殺されるばかりです。はぁ…ここしばらくは、本当に心から安心して、くつろぐことができないんですよ。正直、疲れましたね…」

中小企業の経営がうまくいかない原因は?

中小企業の経営者の多くは、資金繰りを始めとし、売上減少、利益率の悪化、人材育成等たくさんの悩みを抱えています。

しかし、僕の経験上、それらの悩みは「集客・顧客獲得」で大部分は解決できます。つまり、「毎月の会社に入ってくるお金さえ安定すれば、経営のかなりの部分はうまくいく‼」ということです。

この感覚はおそらく本紙を読んでいただいている経営者の方々も同意見だと思います。

苦し紛れの集客策はこんなに会社を苦しめる!!

しかし、集客をしなければいけないと思っては見たものの、「これだ!」といった方法はなかなかありませんよね。

そのため、困り果てた事業者様の中には、焦りのあまり集客のためのホームページを一切、業者に丸投げし、多大な初期費用と毎年の更新料が発生…しかも結果は効果なし!!という方も実際にいらっしゃいます。

このような方からご相談を受けると、いつも「もっと早くお話を聞けたら」と心が痛みます。

集客よりも、経営者様の本当にやりたかったことを実行してもらいたい‼

経営者の方々は誰しも集客や資金繰りで大切な時間を費やしたいわけではないはずです。かつて、事業に携わった頃、きっと、様々な夢や目標を抱いていたのではないでしょうか?

僕は一人でも多くの中小企業の経営者様が集客や資金繰りの悩みから解放され、本来やりたかった夢の実現に大切な時間を費やしてもらいたいと考えています。そして、中小企業の経営者様と一緒に取り組むこの仕事を、心から誇りに思っています。

集客がうまくいかない理由…
それは人間の心理メカニズムにある

新規顧客の集客・獲得が失敗する
5つの心理的要因

中小企業の集客がうまくいかないのには、実は消費者の心理的な「壁」が原因になっているかもしれません。多くの中小企業で集客を阻んでいる消費者の5つの心理的要因は次の通りです。

新規開拓と集客を難しくする5つの心理メカニズム

集客を難しくする心理的要因1
ヒトが本能的に持つ恐怖の壁

ヒトは生物的にも非常に「恐怖心」や「不安感」を抱きやすい生き物なのです。特にそれがまだ見たことも聞いたこともない新しいモノ(新規)ではなおさらです。

集客を難しくする心理的要因2
脳にメッセージが届かないという壁

脳は情報を「自分に関係がない」と判断した場合、意識よりも早く自動的にシャットアウトします。その結果、多くの宣伝広告は脳に素通りされるのです。

集客を難しくする心理的要因3
ヒトが認められていないと感じる壁

ヒトには承認欲求という認められたい欲求があります。この欲求を満たしてもらえない相手からの購入を消費者は避ける傾向があります。

集客を難しくする心理的要因4
脳がイメージできない壁

ヒトにはミラーニューロンという見たものを、脳内でまるで体験しているかのように感じる細胞があります。この細胞が活性化されない広告には残念ながら人は反応しません。

集客を難しくする心理的要因5
購買の心理的準備ができていない壁

ヒトが購買するには心理的な準備(レディネス)が整っている必要があります。価格が高ければ高いほど、購買する前に消費者のレディネスを整える必要があるのです。

 

心理メカニズムを考慮した
仕組み集客法とは?

このように、集客につまずく大きな原因は消費者の5つの心理メカニズムに起因していると考えます。
この心理メカニズムに対応した、仕組み集客法を当センターではご提案します。

仕組み集客法では、まず、見込み客を引き寄せるための小冊子を作成していただき、この小冊子を核とした、<資料請求広告、信頼関係作り>を体系的に実施していきます。

 

 

まず、あなたのために24時間365日
休まず集客し続ける営業マンを
作ることから始めませんか?

無料小冊子の例

集客は見込み客から行うと効率が良い?

ご新規のお客様にあなたの商品をいきなり購入してもらうよりも、まず興味を持ってもらう方が、よっぽど簡単に思えませんか?これは消費者の購買心理と集客のメカニズムにも起因します。

なぜ、見込客は無料小冊子に集客される?

見込客を集客するのに、左のような無料小冊子は有効です。もし、あなたはリフォームが必要になりどの業者に頼んでいいかわからない時、「迷わないためのリフォーム業者の選び方」という無料小冊子があれば、読んでみたいと思いませんか?多くの場合、お客様は迷っています。買いたいのにどこで買えば、失敗しないのかがわからないのです。不安なお客様にあなたに代わって無料で手を差し伸べるモノが無料小冊子という集客ツールなのです。

なぜ、小冊子は集客だけでなく、あなたの威厳とブランド価値も引き上げるのか?

 集客ツールである小冊子は商品カタログやパンフレットではありません。小冊子ではあなたが販売する商品やサービスの売込みは一切しません。その代わり、お客様の立場に立った有益なノウハウの提供に徹します。その結果、読者はあなたのことを、その道(小冊子の内容)の第一人者と認識するでしょう。極端な話、小冊子を読んでいない人でも、冊子の表紙が載った広告を見ただけで「このことについては○○さん(あなた)に相談しておけば、間違いない」と思うでしょう。小冊子を作るということは、商圏内に「あなたがこの分野の第一人者の権威である」という旗を立てることと同義なのです。

決して難しくない‼A5サイズ20ページの集客ツール「小冊子作り」

まずは、A5サイズ、20ページの集客ツールである小冊子を作成しませんか?「なんだ分量か多いなぁ…」と思われるかもしれませんが、そんなことありません!

A4サイズで言うと10ページ,表紙・裏表紙・写真・イラストやらを除くと、文章はA4サイズで7ページくらい‼また、どのようなことを書けばいいのかの章立ては、もちろんアドバイスします。なんだか、書けそうな気がしませんか?

 

90日間で作り上げる仕組み集客法。
このような進め方です。

集客プランの作成
1~10日

次のようなあなたのビジネスを整理するシートで、あなたの集客プランを作っていきましょう。

集客ツール「小冊子」作り
11~50日

あなたが手助けしたい方にぜひ、知っていただきたいことについて、小冊子にまとめてもらいます。

見込客を集客する広告作り
51~60日

見込み客を獲得するのに一番に良い広告法について、一緒に考え整理していきます。また、広告物についても一緒に考えていきます。

お客様との関係性を深め、
ファンになってもらうためのツール作り
61~90日

集客した見込み客リストへ引き続きあなたの情報を提供するための、個人通信を作成します。あらかじめ3回分くらいを目安に作成しましょう。

いかがでしょうか?
大変かもしれませんが、これから長く続くあなたのビジネスの中で、90日。
やった後に手元に残るあなただけのビジネスツール。
ゴールが見えれば、頑張れる気がしませんか?

あなたの商売に
「集客の仕組み」がないのはモッタイナイッ

集客の仕組みを作るべき理由その1
一生モノの集客の仕組みはたったの90日間で作れる‼

これからも、長く長くあなたのビジネすは続きます。しかし、集客の仕組みは90日間あれば十分作ることが可能です。集客の仕組みのないビジネスをこれからも続けていくなんて、もったいないですよね!

集客の仕組みを作るべき理由その2
あなたはその道の第一人者として、旗を立てることができる‼

あなたは小冊子を書くことで、その道の第一人者としてPRすることができます。「県内で○○といえば、××さんだね」とうようなブランドにつながるはずです。

 

集客の仕組みを作るべき理由その3
集客の仕組みでムダな広告宣伝費は大幅カット

効果のないチラシ、パンフレット、ウェブ作成、広告出稿は、あなたの大切なお金をドブに捨てるようなもの。効果のある広告宣伝を小規模、小予算で機動的に打つことが集客のコツです。

 

集客の仕組みを作るべき理由その4
小冊子を作ればもう、あなたは先生であり、コンサルタントです‼

身に着けた集客のコツはぜひ、あなたの大切なお客様、仲間、友人、協業者に教えてあげてください。
きっとあなただけでなく、あなたの周りのビジネスもうまくいくはずです。あなたは集客の先生です!

集客の仕組みを作るべき理由その5
本業にもっと注力できる

もし、あなたは専門性の高い職業、高い技術力が必要な職業、指導する立場の職業であるなら、集客に費やす時間をもっと本業に費やした方がお客様のためにつながるはずです。集客の仕組みは、集客で奪われてしまうあなたの大切な時間をずっと削減することが可能です。

 

集客の仕組みを作るべき理由その6
専門性と説得力がグンと向上‼

あなたのとっておきのノウハウを一度整理し小冊子にまとめることは、あなたのこれまでの専門性をさらに向上させます。あなたの説明はさらに理路整然と説得力を増し、さらなる大きな自信につながるはずです。

 

集客の仕組み、作ればメリットはこんなにたくさんあります。きっと、あなたのビジネスにもたくさんのいいことをもたらしてくれるはずです。

 

 

お問い合わせはお気軽に TEL 03-6689-8100 月曜~金曜:9:00~17:30

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